Politique d’expédition

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Livraison

DUTREUIL livre votre commande à l’adresse que vous avez indiquée lors du processus de commande. L’ACHETEUR s’engage à transmettre à DUTREUIL, lors de sa commande, toutes les informations nécessaires pour la livraison, son courriel et son numéro de téléphone mobile pour être joint si nécessaire.

DUTREUIL utilise le service Colissimo (service de La Poste) pour l’envoi des colis selon la destination et le poids indiqué à chaque article.

Si l’article commandé est disponible, il vous sera envoyé sous 8 jours ouvrés maximum après réception du paiement.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande en France et à l’étranger.

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

 

Délai de livraison

Les articles sont livrés à l’adresse indiquée par L’ACHETEUR lors de la commande en France ou à l’étranger.

 

L’expédition sera effectuée :
– En France métropolitaine avec le service “Colissimo sans signature” de la Poste.
Dès que votre commande est postée nous vous adressons un courriel de confirmation indiquant les références nécessaires au suivi sur le site de la Poste. La Poste s’engage alors à livrer dans un délai de 48h. En cas d’absence de votre domicile vous pouvez retirer votre colis à votre bureau de poste. Le délai total maximum est d’environ 1 semaine.

– A l’étranger avec le service “Colissimo international” de la Poste. Les délais de réception dépendent alors du pays concerné.

 

Si vous passez votre commande le week-end, elle sera expédiée dès le lundi après-midi. Toute commande effectuée un jour férié sera préparée et expédiée le jour ouvré suivant. 

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et L’ACHETEUR remboursé.

DUTREUIL réalise également des vêtements à la demande, dans ce cas, un délai précis sera transmis par mail.

DUTREUIL livre les produits, mais le client devra prendre à sa charge tous les éventuels droits de douane, taxes et autres charges officielles ainsi que les frais d’accomplissement des formalités douanières exigibles du fait de l’importation des produits dans le pays où la livraison est demandée.

 

Les frais de livraison pour la France et l’International sont automatiquement mentionnés sur votre bon de commande.